Här listar vi några vanliga felkällor.
Excel-filen som laddas ner innehåller inga siffror
Felmeddelande vid nedladdning till Google sheets
Skapa prognos eller budget från utfall + budget innevarande år
Sammanslagning av budgetar för dotterbolag/affärsområden
Kontohantering
Det finns konton i budgetvyn som inte finns i bokföringen, exempelvis "4999 Budget diff: Direkta kostnader".
Detta kan exemplevis beror på:
1. Ett konto finns på fler ställen i filen (OBS! endast en rad per konto kommer att läsas in), vilket leder till felaktig summering.)
Lösning: Korrigera i filen och läs in på nytt.
2. Ett konto står under fel kontointervall i filen (OBS! kontona läses in i nummerordning, oavsett hur de står i filen som läses in)
Lösning: Korrigera i filen och läs in på nytt.
3. Felaktig summering på någon av raderna på resultatsummeringarna i den importerade filen
Lösning: Korrigera i filen och läs in på nytt.
4. Om inläsning görs per kontogrupper, så behöver man följa de grupper som är standard i systemet, för annars kan det bli felaktiga summeringar mellan kostnader och intäkter.
Lösning: Korrigera kontointervallen i filen och läs in på nytt.
5. Det finns konton i Excel-filen som inte har värden. Då kan systemet "trycka in" värden på de kontona, eftersom de är med i inläsningsfilen.
Lösning: Ta bort kontona utan värden, alternativt sätt 0 i respektive kolumn. Alla konton som finns i filen behöver ha ett värde.
Filinläsning
Filen går inte att läsa in:
- Filen som laddades ner är inte samma fil som fyllts i och importerats
Lösning: Ladda ner en ny fil från Boardeaser och fyll i på nytt
- En formatering har gjorts i någon av cellerna alternativt att ytterligare flikar har lagts till
Lösning: Ladda ner en ny fil från Boardeaser och fyll i på nytt
Skapa budgetförslag
Excel-filen som laddas ner innehåller inga siffror
Felsökning:
Kontrollera att du använder radmallen "resultat fullständig" för att ladda ner budgeten.
Kontrollera att radmallen för "resultat fullständig" inte är utbytt. Byt i så fall tillbaka till originalet och testa att ladda ner igen.
- Förslag som skapas för kommande år baserat på årets utfall + årets budget ger inga siffror från budgeten, utan bara för de månader som det finns utfall för.
Lösning: Kontrollera att budgeten är inläst på kontonivå. Om den är på kontogruppsnivå går det inte att matcha utfallet på enskilda konton och fylla på med kontogruppens budget. Ta ut budgeten med radmall "Resultat fullständig" och läs in på nytt, alternativt skapa som en ny aktiv budget. Ta ut budgetförslaget igen.
Felmeddelande vid nedladdning till Google Sheets
Budgetmall skapas, men vid nedladdningen fungerar det inte utan det kommer fram ex felmeddelande NO_CONTEXT.CONTACT_SUPPORT. Detta beror på att export till Google Sheets kräver att det är valt ett affärsområde i första steget, men det går att till kopplingen ändå i nästa steg eftersom "mallen" ändå har skapats, men det står Excel som filtyp.
Tryck på namnet på budgeten, i detta fall "Budget 2026 v7 test", för att komma åt redigeringen, tryck på knappen "Ladda ner budgetförslag".
Välj Google Sheets, kontrollera att google kontot är anslutet, annars gör det igen.
Sedan går det att trycka på "Ladda ner".
Det kommer stå och tugga ett tag, så budgetförslaget ska skapas och sedan föras över till Google Sheets.
När nedladdningen är klar stängs rutan. Det går att komma till dokumentet på Drive genom att markera budgeten igen och trycka på "pil-knappen", markerad nedan.
Värden kan nu uppdateras i Google och sedan trycka på "synkronisera" för att få över värdena till systemet.
OBS! det kommer ingen kontrollfråga om värdena i budgeten ska ersättas, utan det sker direkt vid synkroniseringen.
Skapa prognos eller budget från utfall + budget innevarande år
- Förslag som skapas för innevarande år baserat på årets utfall + årets budget ger inga siffror från budgeten, utan bara för de månader som det finns utfall för. Se även guiden Hur skapar jag en prognos i Boardeaser? för ytterligare information.
Felkällor:
1. För att få med framtida budgetvärden i en prognos/budget måste man välja att stå i perioden för den sista dagen i räkenskapsåret, för att dessa ska komma fram. Bokföringen måste även vara importerad till och med den sista i månaden som utfallet ska räknas för. En felkälla kan vara att systemet har tolkat det som bokföring är inläst för hela räkenskapsåret eller senare datum mitt i en månad p.g.a. exempelvis periodiseringar, och man kan behöva korrigera datumet som finns i systemet för till och med vilket datum som transaktioner är inlästa.
Detta hittar man under Ekonomi > Datahantering (i respektive organisation). Tryck på de tre prickarna uppe till höger och välj Inställningar.
Det kommer upp en ny ruta. Systemet utgår från datumet efter "Sista transaktion". Ändra datumet till den sista i månaden under "Korrigera senaste period". Datumet sparas automatiskt.
2. Om det finns en aktiv prognos för räkenskapsåret kommer systemet att hämta data från den istället för från budgeten. Kontrollera därför vilka siffror som står i en eventuellt aktiv prognos, och om de är felaktiga, antingen ta bort prognosen eller sätt den som inaktiv.
Testa igen efter genomgången av de två stegen ovan att göra en ny prognos genom att stå i den sista perioden för räkenskapsåret.
Sammanslagning av budgetar för dotterbolag/affärsområden
- Beloppen skiljer sig åt i totalen jämfört med de enskilda budgetarna.
Lösning: Det är endast konton med utfall från bokföringen som tas med i sammanslagningen. Kontrollera om det finns budget i något bolag på ett konto där det inte finns utfall. Korrigera i budgeten till ett konto med utfall och gör om sammanslagningen.
Komponenter
- Budget för räkenskapsåret syns inte i rapport-tabeller.
Se guiden Hur lägger jag in min Budget/Prognos i en tabell? för hur man lägger in en budget i rapport-tabeller.
Exempel på möjliga fel:
- Budgeten är inte aktiv. Endast en aktiv budget kommer att visas i komponenter. (Gäller även för affärsområde, bolag mm att respektive budget måste vara aktiv)
- Rapport-tabellen kan ha en fast budget i kolumnen, alternativt en prognos. Kontrollera under komponenter så att inte en fast budget är vald, utan att det står aktivt.
- Prognosvärden visas inte för framtida perioder
Lösning: Kontrollera vald period att visa utfall för. Om sista perioden i räkenskapsåret är vald kommer endast utfall att visas
- Fel budget- eller prognosvärden
Lösning: Kontrollera att rätt budget/prognos är vald i rader/kolumner, alternativt att rätt budget/prognos är aktiv för räkenskapsåret.
- Inga siffror visas när affärsområde välj
Lösning: Läs in bokföring på nytt för alla räkenskapsår som ska visas i komponenterna. Affärsområden "taggas" upp i bokföringen när den importeras till Boardeaser
Renderingsfel
"Varning Meddelande vid rendering" - någonting har gått fel och systemet kan inte visualisera datan. Detta fel kan även hänga ihop med att man exempelvis får felmeddelande NO_CONTEXT.CONTACT_SUPPORT eller EXCEPTION vid nedladdning av budgetmall.
- Kontrollera att det inte finns felaktiga räkenskapsår på någon budget i kolumnen BUDGETÅR under "Hantera budget". Budgetåret baseras på de datum som står i respektive kolumn. Denna formatering får inte ändras från den ursprungliga filen. Ta i så fall bort den/de budgetar och börja om. Då ska meddelandet försvinna.
- Kontrollera antalet perioder som finns inlagt i budgetspecifikationen på den senast aktiva budgeten, så att det endast är data för bokföringsåret (motsvarande BUDGETÅR). Om det finns data i fler perioder än för räkenskapsåret, kommer detta leda till att det blir en datumkrock när ny data läses in på motsvarande datum och systemet vet inte hur detta ska hanteras, därav renderingsfel.
Lösning: Skapa en ny aktiv budget och importera endast data för räkenskapsåret. Sedan går det att läsa in budget för nästkommande år.